Datenschutz­erklärung

Die App Solar Buddy

Kurz gesagt: Deine Daten bleiben auf deinem Gerät. Es gibt kein Konto. Einen Server von uns gibt es nur für Feedback, das du selbst abschickst, für Geräte-Daten, wenn du sie selbst teilst, und für die Sonnen-Liga, wenn du ihr selbst beitrittst.

Was gespeichert wird, und wo

Deine Anlage, Preise, Nachträge und der gespeicherte Verlauf liegen nur auf deinem Gerät (iPhone oder Android-Handy). Zugangs-Token, Schlüssel und Hersteller-Logins (Growatt, Home Assistant, EcoFlow, Shelly Cloud, Anker, Zendure, Hoymiles, APsystems, everHome, Marstek, KOSTAL, TSUN, SOLARMAN, Jackery, SolarEdge, Fox ESS, Tibber, FRITZ!) liegen im iOS-Schlüsselbund bzw. auf Android verschlüsselt mit einem Schlüssel aus dem Android Keystore.

Wenn du das Backup einschaltest (Einstellungen → Daten), legt die App eine Kopie deiner Einstellungen (Anlage, Preise, Nachträge, ohne Token und Schlüssel) und deines gespeicherten Verlaufs (Tageswerte deiner Geräte) ab: auf dem iPhone in deinem iCloud-Speicher bei Apple, auf Android in der Android-Sicherung deines Google-Kontos (wenn sie in den Android-Einstellungen an ist). So kommen sie nach einer Neuinstallation oder auf einem neuen Gerät zurück. Zugangsdaten sind nie dabei, die gibst du auf einem neuen Gerät neu ein. Wir haben auf das Backup keinen Zugriff. Ist der Schalter aus, nimmt auch die Android-Sicherung weder Anlage noch Verlauf mit.

Mit wem die App spricht

Die App verbindet sich direkt von deinem Gerät mit Diensten, die du selbst einrichtest: deinen Shelly-Geräten im Heimnetz oder über die Shelly Cloud mit deinem eigenen Auth Key, deinem EcoTracker, deinem Hoymiles-Wechselrichter (HMS-…W, OpenDTU, AhoyDTU) und weiteren Geräten (Tasmota-Lesekopf, FRITZ!Smart Energy, APsystems EZ1, Zendure, Marstek) direkt im Heimnetz (eine FRITZ!Box auf Wunsch auch über deine MyFRITZ!-Adresse, verschlüsselt per HTTPS), deinem Home Assistant, der Growatt-Cloud mit deinem eigenen Token, der EcoFlow-Cloud mit deinen eigenen Schlüsseln und, wenn du sie einrichtest, den Clouds von Anker, Zendure, Hoymiles, APsystems, everHome, Marstek, KOSTAL, TSUN, SOLARMAN, Jackery, SolarEdge, Fox ESS und Tibber mit deinem eigenen Login oder Schlüssel. Für diese Verbindungen gelten die Bedingungen des jeweiligen Anbieters. Wir erhalten dabei keine Daten.

Um deinen EcoTracker zu finden, fragt die App einmal die Adressen in deinem Heimnetz ab. Dabei verlässt nichts dein Netz. Auf dem iPhone fragt iOS dafür nach dem Zugriff auf das lokale Netzwerk.

Ist dein Marstek-Konto verbunden, fragt die App höchstens einmal pro Woche bei GitHub (api.github.com) ein öffentliches Firmware-Archiv nach der neuesten Version für deinen Gerätetyp. Gesendet wird nur der Gerätetyp. Wie bei jeder Internetverbindung sieht GitHub dabei deine IP-Adresse.

Feedback

Wenn du unter Einstellungen → Feedback etwas abschickst, geht dein Text mit App-Version, Gerätemodell und iOS-Version (iPhone) bzw. Android-Version, Sprache und der Art deiner Geräte an uns, auf Wunsch zusammen mit dem Diagnose-Log (was die App zuletzt gemacht hat, ohne Token und Passwörter, Seriennummern gekürzt) und Bildern, die du selbst auswählst. Es läuft über Cloudflare (Annahme) und Resend (Zustellung als E-Mail an uns). Deine E-Mail-Adresse kommt nur mit, wenn du sie freiwillig einträgst; wir nutzen sie nur, um dir zu antworten. Wir speichern dabei weder Namen noch deine IP-Adresse. Die E-Mail löschen wir, sobald das Anliegen erledigt ist.

Geräte-Daten teilen

Nur wenn du unter Einstellungen → „Geräte-Daten teilen“ antippst: Für jedes deiner Geräte holt sie einmal die aktuellen Werte (über die Hersteller-Cloud mit deinem Login oder direkt im Heimnetz), und wo sie den Verlauf noch nicht lesen kann (zum Beispiel ein Marstek Venus), fragt sie die Statistik-Adressen des Herstellers ab. Antworten auf Anmeldungen und von Home Assistant sind nie dabei. Die Antworten (Feldnamen, Messwerte, Datum, Gerätetyp, Firmware) gehen auf demselben Weg wie Feedback an uns. Vorher entfernt die App Login, Token, E-Mail-Adresse, Geräte-ID, Seriennummer, MAC-Adresse und Gerätenamen. Wir nutzen das nur, um den Verlauf für diesen Gerätetyp einzubauen, und löschen die E-Mail danach.

Sonnen-Liga (freiwillig)

Die Liga im Freunde-Tab ist aus, bis du selbst auf „Mitmachen“ tippst. Erst dann schickt die App Daten an unseren Liga-Server. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst sie jederzeit widerrufen, indem du austrittst.

Gespeichert werden nur:

Kein echter Name (nur der Spitzname, wenn du einen wählst; die Namen, die du deinen Freunden gibst, bleiben auf deinem Gerät), keine Geräte, keine Zugangsdaten, keine genaue Adresse. Die Daten sind pseudonym, nicht anonym: Wer deinen Code kennt, kann deine Tageswerte dir zuordnen.

Wer was sieht: Deine Tageswerte sehen nur Freunde, die deinen Code eingegeben haben. Deinen Spitznamen sehen ebenfalls nur sie.

Der Liga-Server läuft bei Cloudflare (Cloudflare Workers und D1-Datenbank, Region Westeuropa) als unser Auftragsverarbeiter. Cloudflare verarbeitet beim Übertragen deine IP-Adresse, wir nutzen sie nur kurz, um zu viele Anfragen abzuwehren, und speichern sie nicht in der Liga-Datenbank.

Deine Tageswerte bleiben gespeichert, solange du in der Liga bist. „Aus der Liga austreten“ löscht deine ID, alle Tageswerte und alle Verknüpfungen sofort auf dem Server. „Code erneuern“ sperrt alle, die deinen alten Code benutzt haben. Einen Freund entfernen trennt euch in beide Richtungen. „Alle Daten löschen“ tritt dabei auch aus der Liga aus. Das Löschen der App erreicht den Liga-Server nicht, tritt vorher aus. Kommt 13 Monate lang kein Upload mehr von dir, löscht der Server deine ID, deine Tageswerte und deine Verknüpfungen von selbst.

Wetter

Die Koordinaten deiner Postleitzahl fragt die App bei Zippopotam (zippopotam.us) ab und, wenn es dort keine gibt, bei Nominatim von OpenStreetMap (nominatim.openstreetmap.org). Für Sonnenauf- und -untergang und die Prognose fragt sie bei Open-Meteo (open-meteo.com) das Wetter an diesen Koordinaten ab. Gesendet werden nur Postleitzahl bzw. Koordinaten, weder dein Name noch Gerätedaten. Wie bei jeder Internetverbindung sehen diese Dienste dabei deine IP-Adresse. Zum Vergleich der Prognosen fragt die App dieselben Koordinaten außerdem bei Bright Sky (brightsky.dev) ab, einem Open-Source-Dienst, der die Vorhersagen des Deutschen Wetterdienstes weitergibt. Auch Bright Sky sieht dabei deine IP-Adresse.

Kein Tracking

Keine Analyse, keine Werbung, kein Tracking, kein Profil.

Testversionen und App-Stores

Wenn du die App über Apples TestFlight testest, gibt Apple uns Absturzberichte und das Feedback weiter, das du über TestFlight schickst, zusammen mit deiner E-Mail-Adresse bzw. deinem Namen aus der Einladung. Wir nutzen das nur, um Fehler zu beheben. Es gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung von Apple.

Die Android-Version kommt über Google Play. Nimmst du an einem Test teil, sehen wir die E-Mail-Adresse, mit der du der Testgruppe (Google Groups) beigetreten bist, und das Feedback, das du über Google Play schickst. Hast du in den Android-Einstellungen das Teilen von Nutzungs- und Diagnosedaten erlaubt, zeigt uns Google Play außerdem Absturzberichte und zusammengefasste Stabilitätsdaten, ohne deinen Namen. Wir nutzen das nur, um Fehler zu beheben. Es gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung von Google.

Daten löschen

Einstellungen → Daten → Alle Daten löschen entfernt alles, was die App auf deinem Gerät und im Backup gespeichert hat (iCloud sofort, die Android-Sicherung im Google-Konto mit ihrem nächsten Lauf). Wenn du nur die App löschst, bleibt die Kopie im Backup und kommt bei einer Neuinstallation zurück. Deine Anmeldungen kann iOS nach dem Löschen der App im Schlüsselbund behalten; die App löscht sie beim ersten Start einer Neuinstallation, wenn kein Backup zurückkommt. Kommt das Backup zurück, bleiben die Anmeldungen, damit du dich nicht neu anmelden musst. Lösche vorher alle Daten, wenn sie sofort weg sein sollen.

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Sofern über die Website Verträge geschlossen oder angebahnt werden können, werden die übermittelten Daten auch für Vertragsangebote, Bestellungen oder sonstige Auftragsanfragen verarbeitet.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

2. Allgemeine Hinweise und Pflicht­informationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Nils Hiegemann
Südstraße 52
48153 Münster

Telefon: 017628688737
E-Mail: nh@stepdigital.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Daten an Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter. Im Falle einer gemeinsamen Verarbeitung wird ein Vertrag über gemeinsame Verarbeitung geschlossen.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Beschwerde­recht bei der zuständigen Aufsichts­behörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Daten­übertrag­barkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

3. Datenerfassung auf dieser Website

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Impressum

Nils Hiegemann
Südstraße 52
48153 Münster

Kontakt

Telefon: 017628688737
E-Mail: nh@stepdigital.de

Umsatzsteuer-ID

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz:
DE320908394

Verbraucher­streit­beilegung/Universal­schlichtungs­stelle

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Privacy Policy

The Solar Buddy app

Short version: your data stays on your device. There is no account. We only run a server for feedback you send yourself, for device data you share yourself, and for the Sun League, if you join it yourself.

What is stored, and where

Your setup, prices, manual entries and saved history are stored on your device only (iPhone or Android phone). Access tokens, keys and maker logins (Growatt, Home Assistant, EcoFlow, Shelly Cloud, Anker, Zendure, Hoymiles, APsystems, everHome, Marstek, KOSTAL, TSUN, SOLARMAN, Jackery, SolarEdge, Fox ESS, Tibber, FRITZ!) live in the iOS Keychain or, on Android, encrypted with a key from the Android Keystore.

If you switch on the backup (Settings → Data), the app keeps a copy of your settings (setup, prices, manual entries, no tokens or keys) and of your stored history (your devices' daily values): on the iPhone in your iCloud storage at Apple, on Android in the Android backup of your Google account (if it is on in the Android settings). So they come back after a reinstall or on a new device. Credentials are never in it; you enter them again on a new device. We have no access to the backup. With the switch off, the Android backup takes neither your setup nor your history either.

Who the app talks to

The app connects directly from your phone to services you set up yourself: your Shelly devices on your home network or the Shelly Cloud with your own auth key, your EcoTracker, your Hoymiles inverter (HMS-…W, OpenDTU, AhoyDTU) and other devices (Tasmota reading head, FRITZ!Smart Energy, APsystems EZ1, Zendure, Marstek) on your home network (a FRITZ!Box also through your MyFRITZ! address if you choose, encrypted over HTTPS), your Home Assistant, the Growatt cloud with your own token, the EcoFlow cloud with your own keys and, if you set them up, the clouds of Anker, Zendure, Hoymiles, APsystems, everHome, Marstek, KOSTAL, TSUN, SOLARMAN, Jackery, SolarEdge, Fox ESS and Tibber with your own login or key. Those connections are governed by the respective provider’s terms. We receive no data from them.

To find your EcoTracker, the app asks the addresses on your home network once. Nothing leaves your network. On the iPhone, iOS asks for local network access for this.

If your Marstek account is connected, the app asks GitHub (api.github.com) at most once a week for the newest version for your device type in a public firmware archive. Only the device type is sent. As with any internet connection, GitHub sees your IP address.

Feedback

When you send something under Settings → Feedback, your text goes to us with the app version, device model and iOS version (iPhone) or Android version, language and the kinds of devices you use, and if you want, the diagnostics log (what the app did recently, no tokens or passwords, serial numbers cut short) and images you pick yourself. It goes through Cloudflare (receiving) and Resend (delivery as an e-mail to us). Your e-mail address is only included if you enter it voluntarily; we use it only to reply to you. We store neither a name nor your IP address. We delete the e-mail once the matter is settled.

Share device data

Only when you tap Settings → “Share device data”: for each of your devices it fetches the current readings once (through the maker cloud with your login or directly on your home network), and where it cannot read the history yet (for example a Marstek Venus), it asks the maker’s statistics addresses. Answers to sign-ins and from Home Assistant are never included. The answers (field names, readings, dates, device type, firmware) reach us the same way as feedback. Before that, the app removes your login, token, e-mail address, device ID, serial number, MAC address and device name. We use this only to build the history for that device type and delete the e-mail afterwards.

Sun League (optional)

The league in the Friends tab stays off until you tap “Join” yourself. Only then does the app send data to our league server. The legal basis is your consent (Art. 6(1)(a) GDPR). You can withdraw it at any time by leaving the league.

Only this is stored:

No real name (only the nickname, if you choose one; the names you give your friends stay on your device), no devices, no credentials, no exact address. The data is pseudonymous, not anonymous: anyone who knows your code can link your daily values to you.

Who sees what: only friends who entered your code see your daily values. Only they see your nickname, too.

The league server runs on Cloudflare (Cloudflare Workers and a D1 database, region Western Europe) as our processor. Cloudflare processes your IP address while the data is transferred; we only use it briefly to fend off too many requests and do not store it in the league database.

Your daily values stay stored for as long as you are in the league. “Leave the league” deletes your ID, all daily values and all links on the server right away. “Renew code” cuts off everyone who used your old code. Removing a friend separates you in both directions. “Delete all data” leaves the league as well. Deleting the app does not reach the league server, so leave first. If no upload arrives from you for 13 months, the server deletes your ID, your daily values and your links by itself.

Weather

The app asks Zippopotam (zippopotam.us) for the coordinates of your postal code and, if it has none, OpenStreetMap’s Nominatim (nominatim.openstreetmap.org). For sunrise, sunset and the forecast, it asks Open-Meteo (open-meteo.com) for the weather at those coordinates. Only the postal code or coordinates are sent, not your name or any device data. As with any internet connection, these services see your IP address. To compare forecasts, the app also asks Bright Sky (brightsky.dev), an open-source service that passes on the forecasts of Germany’s national weather service (DWD), for the same coordinates. Bright Sky sees your IP address too.

No tracking

No analytics, no advertising, no tracking, no profile.

Test versions and app stores

If you test the app through Apple’s TestFlight, Apple passes on crash reports and the feedback you send through TestFlight to us, together with the e-mail address or name from your invitation. We use this only to fix bugs. Apple’s privacy policy applies as well.

The Android version comes through Google Play. If you join a test, we see the e-mail address you used to join the test group (Google Groups) and the feedback you send through Google Play. If you allowed sharing usage and diagnostics data in your Android settings, Google Play also shows us crash reports and aggregated stability data, without your name. We use this only to fix bugs. Google’s privacy policy applies as well.

Deleting your data

Settings → Data → Delete all data removes everything the app stored on your device and in the backup (iCloud right away, the Android backup in your Google account with its next run). Deleting only the app leaves the backup copy, which comes back when you reinstall. iOS may keep your sign-ins in the Keychain after the app is deleted; the app removes them on the first start of a new install when no backup comes back. When the backup comes back, the sign-ins stay so you need not sign in again. Delete all data first if you want them gone right away.

1. An overview of data protection

General information

The following information will provide you with an easy to navigate overview of what will happen with your personal data when you visit this website. The term “personal data” comprises all data that can be used to personally identify you. For detailed information about the subject matter of data protection, please consult our Data Protection Declaration, which we have included beneath this copy.

Data recording on this website

Who is the responsible party for the recording of data on this website (i.e., the “controller”)?

The data on this website is processed by the operator of the website, whose contact information is available under section “Information about the responsible party (referred to as the “controller” in the GDPR)” in this Privacy Policy.

How do we record your data?

We collect your data as a result of your sharing of your data with us. This may, for instance be information you enter into our contact form.

Other data shall be recorded by our IT systems automatically or after you consent to its recording during your website visit. This data comprises primarily technical information (e.g., web browser, operating system, or time the site was accessed). This information is recorded automatically when you access this website.

What are the purposes we use your data for?

A portion of the information is generated to guarantee the error free provision of the website. Other data may be used to analyze your user patterns. If contracts can be concluded or initiated via the website, the transmitted data will also be processed for contract offers, orders or other order enquiries.

What rights do you have as far as your information is concerned?

You have the right to receive information about the source, recipients, and purposes of your archived personal data at any time without having to pay a fee for such disclosures. You also have the right to demand that your data are rectified or eradicated. If you have consented to data processing, you have the option to revoke this consent at any time, which shall affect all future data processing. Moreover, you have the right to demand that the processing of your data be restricted under certain circumstances. Furthermore, you have the right to log a complaint with the competent supervising agency.

Please do not hesitate to contact us at any time if you have questions about this or any other data protection related issues.

2. General information and mandatory information

Data protection

The operators of this website and its pages take the protection of your personal data very seriously. Hence, we handle your personal data as confidential information and in compliance with the statutory data protection regulations and this Data Protection Declaration.

Whenever you use this website, a variety of personal information will be collected. Personal data comprises data that can be used to personally identify you. This Data Protection Declaration explains which data we collect as well as the purposes we use this data for. It also explains how, and for which purpose the information is collected.

We herewith advise you that the transmission of data via the Internet (i.e., through e-mail communications) may be prone to security gaps. It is not possible to completely protect data against third-party access.

Information about the responsible party (referred to as the “controller” in the GDPR)

The data processing controller on this website is:

Nils Hiegemann
Südstraße 52
48153 Münster

Phone: 017628688737
E-mail: nh@stepdigital.de

The controller is the natural person or legal entity that single-handedly or jointly with others makes decisions as to the purposes of and resources for the processing of personal data (e.g., names, e-mail addresses, etc.).

Storage duration

Unless a more specific storage period has been specified in this privacy policy, your personal data will remain with us until the purpose for which it was collected no longer applies. If you assert a justified request for deletion or revoke your consent to data processing, your data will be deleted, unless we have other legally permissible reasons for storing your personal data (e.g., tax or commercial law retention periods); in the latter case, the deletion will take place after these reasons cease to apply.

General information on the legal basis for the data processing on this website

If you have consented to data processing, we process your personal data on the basis of Art. 6(1)(a) GDPR or Art. 9 (2)(a) GDPR, if special categories of data are processed according to Art. 9 (1) DSGVO. In the case of explicit consent to the transfer of personal data to third countries, the data processing is also based on Art. 49 (1)(a) GDPR. If you have consented to the storage of cookies or to the access to information in your end device (e.g., via device fingerprinting), the data processing is additionally based on § 25 (1) TDDDG. The consent can be revoked at any time. If your data is required for the fulfillment of a contract or for the implementation of pre-contractual measures, we process your data on the basis of Art. 6(1)(b) GDPR. Furthermore, if your data is required for the fulfillment of a legal obligation, we process it on the basis of Art. 6(1)(c) GDPR. Furthermore, the data processing may be carried out on the basis of our legitimate interest according to Art. 6(1)(f) GDPR. Information on the relevant legal basis in each individual case is provided in the following paragraphs of this privacy policy.

Recipients of personal data

In the scope of our business activities, we cooperate with various external parties. In some cases, this also requires the transfer of personal data to these external parties. We only disclose personal data to external parties if this is required as part of the fulfillment of a contract, if we are legally obligated to do so (e.g., disclosure of data to tax authorities), if we have a legitimate interest in the disclosure pursuant to Art. 6 (1)(f) GDPR, or if another legal basis permits the disclosure of this data. When using processors, we only disclose personal data of our customers on the basis of a valid contract on data processing. In the case of joint processing, a joint processing agreement is concluded.

Revocation of your consent to the processing of data

A wide range of data processing transactions are possible only subject to your express consent. You can also revoke at any time any consent you have already given us. This shall be without prejudice to the lawfulness of any data collection that occurred prior to your revocation.

Right to object to the collection of data in special cases; right to object to direct advertising (Art. 21 GDPR)

IN THE EVENT THAT DATA ARE PROCESSED ON THE BASIS OF ART. 6(1)(E) OR (F) GDPR, YOU HAVE THE RIGHT TO AT ANY TIME OBJECT TO THE PROCESSING OF YOUR PERSONAL DATA BASED ON GROUNDS ARISING FROM YOUR UNIQUE SITUATION. THIS ALSO APPLIES TO ANY PROFILING BASED ON THESE PROVISIONS. TO DETERMINE THE LEGAL BASIS, ON WHICH ANY PROCESSING OF DATA IS BASED, PLEASE CONSULT THIS DATA PROTECTION DECLARATION. IF YOU LOG AN OBJECTION, WE WILL NO LONGER PROCESS YOUR AFFECTED PERSONAL DATA, UNLESS WE ARE IN A POSITION TO PRESENT COMPELLING PROTECTION WORTHY GROUNDS FOR THE PROCESSING OF YOUR DATA, THAT OUTWEIGH YOUR INTERESTS, RIGHTS AND FREEDOMS OR IF THE PURPOSE OF THE PROCESSING IS THE CLAIMING, EXERCISING OR DEFENCE OF LEGAL ENTITLEMENTS (OBJECTION PURSUANT TO ART. 21(1) GDPR).

IF YOUR PERSONAL DATA IS BEING PROCESSED IN ORDER TO ENGAGE IN DIRECT ADVERTISING, YOU HAVE THE RIGHT TO OBJECT TO THE PROCESSING OF YOUR AFFECTED PERSONAL DATA FOR THE PURPOSES OF SUCH ADVERTISING AT ANY TIME. THIS ALSO APPLIES TO PROFILING TO THE EXTENT THAT IT IS AFFILIATED WITH SUCH DIRECT ADVERTISING. IF YOU OBJECT, YOUR PERSONAL DATA WILL SUBSEQUENTLY NO LONGER BE USED FOR DIRECT ADVERTISING PURPOSES (OBJECTION PURSUANT TO ART. 21(2) GDPR).

Right to log a complaint with the competent supervisory agency

In the event of violations of the GDPR, data subjects are entitled to log a complaint with a supervisory agency, in particular in the member state where they usually maintain their domicile, place of work or at the place where the alleged violation occurred. The right to log a complaint is in effect regardless of any other administrative or court proceedings available as legal recourses.

Right to data portability

You have the right to have data that we process automatically on the basis of your consent or in fulfillment of a contract handed over to you or to a third party in a common, machine-readable format. If you should demand the direct transfer of the data to another controller, this will be done only if it is technically feasible.

Information about, rectification and eradication of data

Within the scope of the applicable statutory provisions, you have the right to demand information about your archived personal data, their source and recipients as well as the purpose of the processing of your data at any time. You may also have a right to have your data rectified or eradicated. If you have questions about this subject matter or any other questions about personal data, please do not hesitate to contact us at any time.

Right to demand processing restrictions

You have the right to demand the imposition of restrictions as far as the processing of your personal data is concerned. To do so, you may contact us at any time. The right to demand restriction of processing applies in the following cases:

If you have restricted the processing of your personal data, these data – with the exception of their archiving – may be processed only subject to your consent or to claim, exercise or defend legal entitlements or to protect the rights of other natural persons or legal entities or for important public interest reasons cited by the European Union or a member state of the EU.

SSL and/or TLS encryption

For security reasons and to protect the transmission of confidential content, such as purchase orders or inquiries you submit to us as the website operator, this website uses either an SSL or a TLS encryption program. You can recognize an encrypted connection by checking whether the address line of the browser switches from “http://” to “https://” and also by the appearance of the lock icon in the browser line.

If the SSL or TLS encryption is activated, data you transmit to us cannot be read by third parties.

3. Recording of data on this website

Server log files

The provider of this website and its pages automatically collects and stores information in so-called server log files, which your browser communicates to us automatically. The information comprises:

This data is not merged with other data sources.

This data is recorded on the basis of Art. 6(1)(f) GDPR. The operator of the website has a legitimate interest in the technically error free depiction and the optimization of the operator’s website. In order to achieve this, server log files must be recorded.

Request by e-mail, telephone, or fax

If you contact us by e-mail, telephone or fax, your request, including all resulting personal data (name, request) will be stored and processed by us for the purpose of processing your request. We do not pass these data on without your consent.

These data are processed on the basis of Art. 6(1)(b) GDPR if your inquiry is related to the fulfillment of a contract or is required for the performance of pre-contractual measures. In all other cases, the data are processed on the basis of our legitimate interest in the effective handling of inquiries submitted to us (Art. 6(1)(f) GDPR) or on the basis of your consent (Art. 6(1)(a) GDPR) if it has been obtained; the consent can be revoked at any time.

The data sent by you to us via contact requests remain with us until you request us to delete, revoke your consent to the storage or the purpose for the data storage lapses (e.g. after completion of your request). Mandatory statutory provisions - in particular statutory retention periods - remain unaffected.

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Nils Hiegemann
Südstraße 52
48153 Münster

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E-mail: nh@stepdigital.de

VAT ID

Sales tax identification number according to Sect. 27 a of the Sales Tax Law:
DE320908394

Dispute resolution proceedings in front of a consumer arbitration board

We are not willing or obliged to participate in dispute resolution proceedings in front of a consumer arbitration board.